Synerlogis ist Experte für die Bearbeitung von Retouren – insbesondere von technischen Produkten aus der Unterhaltungselektronik.
Auf Basis einer innovativen Software sorgen wir nicht nur für eine schnelle Bearbeitung sondern auch für einen reibungslosen Datenaustausch.
Wir registrieren die eingehenden Geräte mit SKU und Seriennummer. Unser System meldet die Informationen live über die Schnittstelle an unseren Kunden.
Wir verpacken Geräte professionell und nach den Vorgaben unserer Kunden. Wir arbeiten mit mehreren Paketdienstleistern und Logistikdienstleistern zusammen. Sowohl B2C als auch B2B.
Wir sind in der Lage, Produkte der Unterhaltungselektronik wie zum Beispiel Mobiltelefone, Tablets, Fernseher, Computer usw. zu testen.
Wir setzen alle Geräte auf Werkszustand zurück und gewährleisten die Löschung aller kundenbezogenen Daten auf den Geräten. Wir haben eine zertifizierte Lösung, um sicherzustellen, dass keine persönlichen Daten auf dem Produkt bleiben.
Wir sind in der Lage, Produkte zu refurbishen, damit neue Kunden diese Produkte wieder kaufen oder mieten können.
Wir sind in der Lage, eine breite Palette von Produkten zu reparieren. Gerne kümmern wir uns auch um Grantiefälle in Absprache mit Ihren Lieferanten während der Garantiezeit.
Wir können Ihre Produkte auf verschiedenen Marktplätzen wie Amazon oder eBay weiterverkaufen oder die Produkte recyceln lassen.
Seit 2008 beschäftigt sich die Synerlogis mit der Bearbeitung von Retouren aus der Vermietung von Geräten der Telekommunikationsbranche. Während es damals im Wesentlichen um die Fernseh-Boxen für die Kabelfernsehen-Provider wie SKY ging, wurden im Laufe der Zeit auch die Modems und Router der Kabelnetzbetreiber wie z. B. 1&1 nach der Rückgabe des Kunden durch die Synerlogis aufbereitet, sodass monatlich über 30.000 Geräte bearbeitet wurden.
Mit diesem Know-how hat Synerlogis in 2016 eine Software entwickelt, die es ermöglicht nahezu alle Produkte zu vermieten und zu refurbishen. Dabei werden die Geräte einem Funktionstest unterzogen, die Daten gelöscht und so aufbereitet, dass viele Geräte wieder wie neu erscheinen, sodass diese einem neuen Nutzer genauso Freude bereiten können.
“Mit der Software ist es möglich den aktuellen Zustand, den Standort sowie die Produkthistorie zu dokumentieren”, erläutert Dennis Loddoch als verantwortlicher COO der Synerlogis den USP seines Unternehmens.
Seit 2017 bildet die Synerlogis das Rückgrat für eines der erfolgreichen StartUps in Deutschland. GROVER begeistert Endkunden und Investoren mit seinem nachhaltigen Geschäftsmodell und konnte bereits über 100 Mio Euro für diese Idee einsammeln.
Dabei spielt die Synerlogis eine wichtige Rolle, in dem sie die retournierten Geräte innerhalb von 48 Stunden wieder vermietbar macht. Alle Daten werden über eine gemeinsam entwickelte Schnittstelle in Real-Time ausgetauscht, sodass GROVER immer über die aktuellen Daten seiner Produkte verfügt.
Natürlich sind auch Produkte einmal defekt, sodass Synerlogis auch die Garantieansprüche der Produkte überwacht und diese dann dem Hersteller zur Garantieabwicklung übersendet.
Produkte, die den nachhaltigen Kreis verlassen haben und nicht mehr zu reparieren sind, werden nicht einfach weggeschmissen, sondern nach ElektroG entsprechend der gültigen Richtlinien entsorgt und recycelt.
Seit 2019 unterstützt Synerlogis nun auch EVERPHONE bei seinem Wachstum. Das Berliner StartUp um den Gründer Jan Dzulko vermietet Handys an Unternehmen.
So ganz hat Synerlogis seine Vergangenheit aber nicht verlassen. Als Partner des BREKO-Verbandes unterstützt Synerlogis weiterhin Kabelnetzbetreiber wie z.B. NETCOM, VSE NET bei der Vermietung von Routern und Modems, um Haushalte den Zugang zum Internet und zum Fernsehen zu ermöglichen.
Als Teil der 4elements Gruppe aus Hamburg kann Synerlogis zusätzlich auf ein Netzwerk von Logistikstandorten in ganz Europa und der Welt zugreifen.
“Das geniale ist, dass alle Partner Zugang zu unserer Cloud haben und wir so an jedem Standort der Welt die gleichen Leistungen wie bei uns in Kiel erbringen können”, ist Dennis Loddoch begeistert von den technischen Möglichkeiten der Software.
Somit ist Synerlogis der ideale Partner für stark wachsende Unternehmen, die Wert auf maximale Automatisierung, technisches Know-how und Flexibilität legen.
Am Jägersberg 16
24161 Altenholz bei Kiel
office@synerlogis.com
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